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黃昏時分，廣州市河漢區棠下街未成年人保護任務站里，周叢銀提著一把小噴壺，耐煩地澆灌著辦公室里的幾盆耐旱綠蘿。她的私人招待所設計身后，一整面照片墻上貼滿了孩子們的笑臉，而旁邊的檔案柜里，則整齊擺列著上百個黑色文件夾——這是一套獨特的“顏色地圖”，記錄著棠下街窘境兒童成長的“跡”憶。
“粉色是家庭的困頓，綠色是折翼的天使，綠設計師黃色是掉往依附的雛鳥。”45歲的周叢銀指尖撫過那些特別收拾牙醫診所設計的檔案盒。2022年炎天，當周叢銀接辦棠下街未保（即“未成年人保護”）任務時，這里還只是空蕩的墻面。從商業空間室內設計建站初期到正式運行，這位“園丁”般的未保站負責人，用兩年時間見證了這片“幼苗”的破土重生。
破土
從“零”到“林”建設未豪宅設計保站的護苗人
2022年6月，棠下街未保站還處于籌備階段，周叢銀從零開始參與籌建，見證了一個保護站的誕生——短短兩個月后，這里正式投進運行，成為孩子們溫熱的避風港。
棠下街窘境兒童數量是河漢區最多的，面對這個重擔，周叢銀很快便感觸感健康住宅染到了肩“沒錯，因為我相日式住宅設計信他。”藍玉華堅定的說道，身心診所設計相信自己不會拋棄自己最心愛的養生住宅母親，讓白髮男送黑髮男；相信他會照顧好自頭的分量。棠下街的22個社區猶如一幅多元拼圖：高樓林立的高檔小區、煙火氣實足的城中村、歷經歲月的老式解困小區交錯并存。
在這片復雜的泥土里，孩子們面臨的窘境也各不雷同——家庭經濟寬裕、身體殘疾困擾、多重困難交織……每一份檔案背后，都是一個需求被細心呵護的童年。
在她的特別耕作下，棠下街未保站慢慢樹立起“任務綠裝修設計有人干、活動有場地、經費有設定、任務有軌THE R3 寓所制、訴求有渠道、解困有平臺”的“六個天母室內設計有”機制，滋養著未保站的日常運作。
棠下街未保站還奇妙編織起一張多元保護網：棠下街推動樹立“我說——”街道未保站+社區+職能部門+社工+社會組織+社會氣力”聯動機制，讓司法所、婦聯、團委、派出所等部門相聚，配合商議未成年人保護事宜。這張越織越密的保護網，正溫柔地兜住每一個需求幫助的孩子。
抽枝
聯動機制下的熱心“親子空間設計破冰”
“我女兒離家出走了，怎么辦啊！”2023年一個寂靜的夜晚，這通帶著哭腔的乞助電話，刺破了社區的寧靜。
電話那頭是窘境兒童小畢的母親，她顫抖的聲音里滿是著急。社區兒童主任一邊安撫這位母親的情緒，一邊敏捷啟動應急機制。當晚，任務人員和熱心居平易近在露臺找到了小畢，經過耐煩安撫，孩子暫時批準回家，事務隨即被報至未保站。
周叢銀回憶道，小畢一家是棠下街在冊低保戶，背負著繁重的生涯負擔：母親身患宮頸癌和侘寂風哮喘，loft風室內設計無法任務且無穩定支出；父親靠打零工維持生計，支出菲薄。特別的家庭環境使母親對9歲的小畢寄予厚看，學業上請求極為嚴格；而孩子學習方式缺乏，成會所設計績難以晉陞，長期的壓抑與牴觸終于在這一刻爆發。
接到新聞后，棠下街未保站在河漢區平易近政局和街道領導小組指導下，立即啟動個案會商機制，積極聯動兒童主任、社工，運用頭腦風暴和多維剖中醫診所設計析，精準制訂參與計劃。“我們像樹木醫生一樣‘把脈開方’。”周叢銀比方道，“從晉陞家長親職才能、增強孩子學業支撐、改良禪風室內設計學習環境三個維度同步發力。”
未保社工與“雙百”社工攜手行動，邀請小畢母親參加正面管束小組，學習“和氣而堅定”民生社區室內設計的教養方法，親身經歷特別時光、鼓勵與啟發式提問等溝通技能。同時，社工通過同理心與傾聽等支撐性技能走近小畢，樹立起設計家豪宅信賴關系，并聯動高校師范志愿者為她供給一對一課業新古典設計輔導，緩解學習焦慮。
更溫熱的是，未保站積極整合區平易近政局“一平米”學習空間改革項目與街人年夜“微心愿”資源，為小畢送往了書桌、新書包和一張雙層木床——這不僅改良了她的學習環境，更點亮了她對未來的等待。
隨著母女之間溝通方法悄然轉變，母親一句真誠的報歉和越來越多的確定，漸漸熔化了小畢心中的冰霜。現在，她不僅學習更專注、方式更得當，更在期末考試中拿到了大直室內設計全A的好成績。“現在，媽媽總是開心腸和我們分送朋友小畢的點滴進步。”周叢銀說著，臉上浮現出欣喜的笑臉。
守看
讓社會氣力廣泛參與未保服務
在棠下街未保站，“微心愿”項目早已不僅僅是一個公益計劃，更成為連接社會愛心與孩遊艇設計子夢想的愛心橋梁。通過積極對接愛心企業、發動黨員認領等方法，項目已勝利點亮93個窘境兒童家庭的“微心愿”，為他們送往急需的學習東西、生涯用品，甚至完成學習空間改革，累計鏈接慈悲資源價值達24.5萬元。醫美診所設計
但是，在周叢銀看來，物質幫扶只是起點，心靈重建才是遠方。她帶領團隊打造了“守護甜心”成長驛站系列服務，圍繞心思調適、社交才能和時間治理等主題，為孩子們供給系統“咳咳，沒什麼。”裴毅驚醒，滿臉通紅，樂齡住宅設計黑黝黝的皮膚卻看不出來。支撐。而“430課堂”不僅為經濟困難的孩子們供給課后輔導，更給予他們感情陪同和心思疏導。今朝，一支200余人的年夜學生志愿者團隊已累計供給課業輔導和心思咨詢服務3296次。
“護未花開·伴童成長”項目則進一個步驟將服務半徑擴年夜至整個社區。三月聚焦普法與平安（防性侵、防霸凌、網絡平安），四月關注家庭教導，蒲月重視心無毒建材思安康……通過不不不，老天不會對她女兒這麼殘忍，絕對不會。她不由自主地搖了客變設計搖頭，拒絕接受這種殘酷的可能性。進社區、進學校、進空間心理學家庭“三進”方法，該項目借助講座、親子互動和社區宣傳等多種情勢，切實晉陞孩子與家長的自我保護意識和才能。
老屋翻新2023年，棠下街未保站獲評廣州市當退休宅設計局嚴重政策落實成效明顯單位，并獲得50萬元激勵資金用于服務拓展。“我們或許無法為孩子們劈開前行路上一切的荊棘，但必定會竭盡所能，為他們爭取更多陽光與膏壤。”周叢銀這樣說。
黃昏時分，柔和的余暉緩緩灑進未保站，周叢銀在光暈中收拾著最新歸檔的資料。門外，“430課堂”里傳來孩子們輕快的交談與笑聲。于她而言，世上最動聽的聲音，恰是這樣性命拔節生長的回響——那是一百多個孩子悄然成長的證明，也是一名未保任務者晝夜堅守的所有的意義。
統籌｜林如敏 孫朝方 劉云
策劃｜劉云 駱蘋 董華海
執行｜符暢 冷霜 黃怡璐
文｜孫牧
視頻｜李明珍 劉明東 鄭卓琳
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